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  • 大局之下顺势而为,众安尊享e生焕发新生命力

    来源:网络整理 编辑:采集侠 人气: 发布时间:2019-08-09

      在新的医疗需求环境下,越来越多的社会热点事件影响着医疗体制改革不断往加深加速的方向发展,社会医保和商业保险并行成为了民众撬动大病重疾负担的可靠杠杆,伴随着国内老龄化的加剧,年轻群体担负起不同于上一代人的家庭责任,制定家庭医疗保障计划便是重中之重。对于险企来说,如何以需求为导向,创新产品和增值服务类型也是关乎发展的关键。

      挖掘场景化需求,尊享e生定制化模型满足各群体所需

      作为互联网保险行业的领军企业,众安保险以国家医疗体制改革为东风,立足新时期商业保险发展要义,借助人工智能、大数据等前沿技术简化保险购买流程、帮投保人节约时间、以场景化服务切入投保人深层需求之中,打造出涵盖金融、健康、航旅等多种生态下的保险产品。以被誉为“国民医保”的尊享e生医疗险为例,自问世以来,获得了广泛认可,在三年之中不断自我优化,创新发展,经历9次迭代优化,仅在今年6月份,就先后获得“优秀健康保险产品创新奖”和“2018金牌保险产品方舟奖(财险类)”两项大奖。

      在产品设计上,尊享e生为了满足个人和家庭所需,创新推出可自定义化的优选模型,广泛覆盖各年龄层群体。投保对象覆盖较广,出生30天至65岁人群均可投保,同时匹配优质场景化服务和增值服务。高端医疗保障,低保费配置,保费十分亲民,最低一年仅146元。

      回归到医疗本质的问题上看,尊享e生一般医疗保额300万,保障范围包含门诊住院、意外伤残、进口药等,不限医保,保障范围内个人支付超出1万元的部分100%赔付;如果用户不幸罹患癌症,保额将翻倍至600万,且可享受0免赔。

      以用户需求为导向,尊享e生迭代创新不断完善

      2015年,尊享e生的“前身”尊享无忧上线,作为众安首款1万免赔的中端医疗住院险,亲民价格加上最高达百万保额使得一推出就收到市场积极反响。它像一块试金石一样开启了尊享e生在健康医疗险领域的深刻探索。2016年尊享e生将保额增至100万,恶性肿瘤保额进行翻倍,又增加特殊门诊责任,靶向药报销也成为可能,同样掀起市场热潮。

      进入2017年,尊享e生创新迭代加速,挖掘用户深层需求,针对恶性肿瘤等重疾,设置恶性肿瘤0免赔。升级的尊享e生旗舰版,还可共享免赔额服务,增加法律费用保险和重疾绿色通道等增值服务,切实满足了病患所需。为了实现“入院垫付,出院理赔”,2017年12月,尊享e生创新地推出医疗垫付服务,目前已经覆盖全国90多座城市2000多家医院。

      进入2018年以来,众安继续继续向精准和尖端医疗技术层面延伸,1月份,升级质子重离子版;3月份又将康复纳入中端医疗保障范围;1月1日,众安宣布“尊享e生”全新升级,正式推出尊享e生爸妈版,持续向61-65周岁年龄段老年人开放中端百万医疗险的投保,同时迭代推出赴日医疗、肿瘤新特药服务、术后家庭护理的高品质增值服务,众安在打造国民医保之路上又向前一步。

      根据众安相关调查数据显示,截至2018年上半年,尊享e生的用户已超过150万,用户平均年龄为35岁,其中60%以上的用户是第一次购买商业险。基于此,众安保险感受到了基于用户信任建立起来的深层连接,未来,众安也将继续以“温暖”为代名词,不断耕耘,为每一个投保人保驾护航。

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