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  • 56家人身险公司2019年理赔报告:小额理赔当日完

    来源:网络整理 编辑:采集侠 人气: 发布时间:2020-07-30

    保险公司小,

    理赔就不如大公司?

    买保险容易,

    理赔难?

    找熟人买保险,

    将来理赔速度能快一点吗?

    ……

      带着以上消费者对理赔的疑虑,《中国银行(行情601988,诊股)保险报》记者梳理了56家险企2019年的理赔报告,发现了以下规律:

      1、公布赔付率的30家寿险公司,其中包括大公司,也包括小公司,赔付率均不低于97%。

      2、在公布理赔时效的36家公司中,理赔时效多为1-2天。小额理赔基本能当日完成,甚至秒赔。

      3、至于找熟人能加快理赔速度?业内人士介绍,事实上,保险公司无论公司规模大小,其规章制度、各项流程都是较为规范和严谨的。理赔都会根据合同条款来进行,符合理赔条件都会按照流程、按时赔付,不符合理赔条件的,无论哪家保险公司都会拒赔。

      4、线上理赔是主流。

      5、医疗险理赔件数最多;重疾险和医疗险理赔金额占比大。

      30家险企赔付率不低于97%

      近日,各保险公司2019年度理赔报告陆续出炉。截至2月20日,据记者不完全统计,中国人寿(行情601628,诊股)、太保寿险、平安人寿、太平人寿、新华保险(行情601336,诊股)、泰康人寿在内的56家人身险公司发布了2019年理赔报告。梳理数据发现,2019年保险公司在理赔金额、理赔件数上有所增长,赔付率及理赔时效有所提高,公布赔付率的30家寿险公司赔付率均不低于97%。

    梳理了56家人身险公司2019年度理赔报告,发现了这些信息……

    梳理了56家人身险公司2019年度理赔报告,发现了这些信息……

    梳理了56家人身险公司2019年度理赔报告,发现了这些信息……

      总体上看,2019年56家险企在理赔金额、理赔件数上有所增长。以中国人寿、新华保险为例,2019年,中国人寿赔付件数超过1800万件,较上年增幅超过26%,全年赔付总金额超过470亿元,增幅超过16%。新华保险则在2019年理赔金额上较去年同比增长37%,理赔件数同比增长49%。

      值得注意的是,整体上看,56家险企赔付率有所增高、理赔时效有所加快。根据记者梳理发现,公布赔付率的30家寿险公司赔付率均不低于97%。

      具体来看,有18家公司赔付率不低于99%,9家公司赔付率小于99%但不低于98%,只有3家公司在97%~98%的范围内。其中,北京人寿赔付率最高,为100%。

      小额理赔基本能当日完成

      在公布理赔时效的36家公司中,理赔时效多为1-2天。小额理赔基本能当日完成,甚至秒赔。

    梳理了56家人身险公司2019年度理赔报告,发现了这些信息……

      图片来自新华保险2019年理赔报告

      其中理赔时效较快的有中银三星人寿(0.18天),太保寿险(0.21天)等。

    梳理了56家人身险公司2019年度理赔报告,发现了这些信息……

      图片来自中银三星人寿2019年理赔报告

      56家险企2019年赔付金额最高的为中国人寿,2019年全年赔付总金额超过470亿元。

    梳理了56家人身险公司2019年度理赔报告,发现了这些信息……

      图片来自中国人寿2019年理赔报告

      其他全年赔付金额名列前茅的险企还包括平安人寿、太保寿险、太平人寿、人保寿险等,全年赔付金额分别为338亿元,150亿元,77.6亿元,70.08亿元。